prem.by
Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Блог
Бренды
Как купить
Покупка для физлиц Условия оплаты
Покупка для юрлиц
Стать дилером
Условия доставки
Гарантия на товар
Производители и сервисные центры
Где купить
Компания
О компании
Реквизиты
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
+375-29-634-00-65
+375-29-634-00-65
+375-33-603-77-77
+375-17-379-00-65
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
info@prem.by
г.Минск, пр. Независимости д.68, ком.102
  • Viber
  • Viber
  • Акции
  • Блог
  • Как купить
  • Компания
  • Как проехать
  • Где купить
  • ...
    Войти
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +375-29-634-00-65
    +375-29-634-00-65
    +375-33-603-77-77
    +375-17-379-00-65
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    prem.by
    • Кабели для телефонов и планшетов
      • Кабель USB - Type-C Кабель USB - Type-C
      • Кабель Type-C - Type-C Кабель Type-C - Type-C
      • Кабель USB - Lightning Кабель USB - Lightning
      • Кабель USB Type-C - Lightning Кабель USB Type-C - Lightning
      • Кабель USB - Micro-USB Кабель USB - Micro-USB
      • Кабель Mini USB Кабель Mini USB
      • Адаптеры, переходники (USB, Micro-USB, USB Type-C) Адаптеры, переходники (USB, Micro-USB, USB Type-C)
      • Кабели и переходники OTG Кабели и переходники OTG
      • Вывод изображения на TV Вывод изображения на TV
    • Кабели для ноутбуков и компьютеров
      • Кабели для принтера (USB B) Кабели для принтера (USB B)
      • Кабели и удлинители USB - USB / Type-C - Type-C Кабели и удлинители USB - USB / Type-C - Type-C
      • Активные кабели и удлинители USB Активные кабели и удлинители USB
      • Переходники USB COM Переходники USB COM
      • Патч-корд UTP (LAN кабель) Патч-корд UTP (LAN кабель)
      • Соединители RJ45, вилочки RJ45 Соединители RJ45, вилочки RJ45
      • Кабель питания USB - 3.5мм DC Кабель питания USB - 3.5мм DC
    • Всё для видео
      • Кабели DisplayPort (DP) Кабели DisplayPort (DP)
      • Кабели HDMI Кабели HDMI
      • Кабели Type-C - Type-C, Thunderbolt Кабели Type-C - Type-C, Thunderbolt
      • Type-C - HDMI, DisplayPort Type-C - HDMI, DisplayPort
      • KVM переключатели KVM переключатели
      • Разветвители HDMI (HDMI Splitter) Разветвители HDMI (HDMI Splitter)
      • Переключатели HDMI (HDMI Switcher) Переключатели HDMI (HDMI Switcher)
      • Переходники видео (HDMI, DP, VGA, DVI и другие) Переходники видео (HDMI, DP, VGA, DVI и другие)
    • Всё для звука
      • Наушники Наушники
      • Аудио ресиверы и трансмитеры Аудио ресиверы и трансмитеры
      • Звуковые карты USB Звуковые карты USB
      • Аудио-кабель Аудио-кабель
      • Оптические кабели для звука Оптические кабели для звука
      • Аудио-переходники для телефонов Аудио-переходники для телефонов
      • Аудио-переходники для наушников Аудио-переходники для наушников
      • Переходники для звука Переходники для звука
    • Хабы и переходники
      • USB/Type-C Хабы USB/Type-C Хабы
      • Адаптеры Адаптеры
      • Сетевая карта USB Сетевая карта USB
      • USB переключатели USB переключатели
      • PCI-E адаптеры PCI-E адаптеры
      • Кабели DC Power Кабели DC Power
    • Боксы и кабели для HDD/SSD
      • Боксы для HDD и SSD Боксы для HDD и SSD
      • Кабели для боксов HDD/SSD, интерфейсные кабели Кабели для боксов HDD/SSD, интерфейсные кабели
    • Зарядные устройства и Powerbank
      • Сетевые зарядные устройства Сетевые зарядные устройства
      • Беспроводные зарядные устройства Беспроводные зарядные устройства
      • Автомобильные зарядные устройства USB / USB-C  от прикуривателя Автомобильные зарядные устройства USB / USB-C от прикуривателя
      • Портативные зарядные устройства / Power Bank Портативные зарядные устройства / Power Bank
    • Картридеры
    • Подставки для ноутбуков, держатели телефона, планшета, наушников
      • Подставки для ноутбуков Подставки для ноутбуков
      • Подставки и штативы для телефона и планшета Подставки и штативы для телефона и планшета
      • Автомобильные держатели для телефона Автомобильные держатели для телефона
      • Держатели для наушников Держатели для наушников
      • Держатель для велосипеда и мотоцикла Держатель для велосипеда и мотоцикла
      • Магнитные пластины Магнитные пластины
      • Кольцо-держатель для телефона (попсокет) Кольцо-держатель для телефона (попсокет)
    • Аксессуары для телефонов и планшетов
      • Аксессуары Аксессуары
      • Органайзеры кабелей Органайзеры кабелей
      • Чехлы и сумки для HDD, наушников и кабелей Чехлы и сумки для HDD, наушников и кабелей
      • Игровые контроллеры для телефонов (триггеры) Игровые контроллеры для телефонов (триггеры)
      • Держатель для пластиковых карточек Держатель для пластиковых карточек
      • Защитные стекла для фотокамер телефонов Защитные стекла для фотокамер телефонов
      • Чехлы для смартфонов Чехлы для смартфонов
    • Клавиатуры, мыши, коврики
      • Клавиатуры и наборы Клавиатуры и наборы
      • Мыши Мыши
      • Коврики для мыши Коврики для мыши
    • Игровые аксессуары для компьютера
    • Промышленное оборудование
    Каталог
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Покупка для физлиц Условия оплаты
    • Покупка для юрлиц
    • Стать дилером
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Производители и сервисные центры
    Где купить
    Компания
    • О компании
    • Реквизиты
    • Новости
    • Отзывы
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      prem.by
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      +375-29-634-00-65
      +375-33-603-77-77
      +375-17-379-00-65
      Заказать звонок
      • Каталог
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Покупка для физлиц Условия оплаты
        • Покупка для юрлиц
        • Стать дилером
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Производители и сервисные центры
      • Где купить
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Реквизиты
        • Новости
        • Отзывы
        • Контакты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • +375-29-634-00-65
        • Назад
        • Телефоны
        • +375-29-634-00-65
        • +375-33-603-77-77
        • +375-17-379-00-65
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г.Минск, пр. Независимости д.68, ком.102
      info@prem.by
      • Viber
      • Viber

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Покупка для физлиц Условия оплаты
      • Покупка для юрлиц
      • Стать дилером
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Производители и сервисные центры
      О компании
      Как купить
      Производители
      Магазины
      Контакты
      Где купить
      • Viber
      • Viber
      +375-29-634-00-65
      +375-29-634-00-65
      +375-33-603-77-77
      +375-17-379-00-65
      info@prem.by
      г.Минск, пр. Независимости д.68, ком.102
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © Интернет-магазин PREM.BY  (торговый реестр № 497395 от 01.12.20)
      Режим работы интернет-магазина и обработки заказов:
      пн-чт - с 09.00 до 18.00, пт - с 09.00 до 17.00 

      УП «БЕЛГОНОР» 
      220072 г.Минск, пр. Независимости д.68-2 к.338
      Свидетельство о государственной регистрации №0011737 выдано 31.03.2000  Минcким горисполкомом
      mtbank-color (81).pnglogo MK.pngЛого для футера Цветные - на прозр фоне (7).png
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу